#DSC4Smart: Work Smart & Play Smart

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L’Emergenza Coronavirus ci sta cambiando la Vita ed ha riportato all’attenzione lo Smart Working.

Una modalità poco applicata sino a qui dalle pmi, ma con grandi potenzialità di sviluppo.

Dei 23 milioni di lavoratori italiani l’80% svolge mansioni intellettuali, che potrebbe gestire tranquillamente da casa. Il tutto con vantaggi reciproci sia per lo stesso lavoratore (Work/life balance risparmio di costi/tempi di spostamento) che per l’azienda (responsabilizzazione/produttività/costi).

Assediati dall’epidemia stiamo imparando in fretta tante cose, tra cui:

  • che si può lavorare con efficacia anche lontani dall’ufficio, restando a casa e risparmiando su costi e tempo sprecato per andarci e poi tornare indietro.
  • che tele-lavorare garantisce stress inferiori e nel contempo una produttività superiore.

Dopo questa emergenza non sarà più come prima e il lavorare in Smart Working sarà un tema sempre più di attenzione per il Futuro.

Anche le istituzioni pubbliche se ne stanno rendendo conto eRegione Lombardia è partita per prima con l’iniziativa del Bando Smart Working: un bando che finanzia l’introduzione del “Lavoro Agile” in azienda e che sinteticamente prevede:

  • Finanziamenti per 4,5 milioni di euro totali a fondo perduto per le imprese lombarde con almeno 3 dipendenti
  • Finanzia la consulenza e l’acquisto di strumenti tecnologici
  • Data apertura: 2 aprile 2020
  • Data di chiusura:15 dicembre 2020 (o fino ad esaurimento fondi)

Per far decollare il “Lavoro Agile” occorre però:

1) Volere innovare il proprio modello culturale/organizzativo (quello che conta non è più dove lavori o come lavori ma il risultato che esprimi).

2) Progettare e organizzare bene la nuova modalità con tutti i crismi di massima sicurezza per le informazioni/dati trattati e massima “collaboration” tra il personale disseminato localmente.

Dopo l’esperienza sul campo (prima direttamente con il proprio personale della sede di Legnano e quindi con alcuni importanti clienti DSC) nasce ora il nuovo servizio per i clienti DSC:

DSC4Smart:
Il servizio di consulenza e supporto per implementare lo Smart Working in azienda.

Richiedi informazioni

Noi ci Vogliamo essere. Voi potete contare su di noi.

Scarica il bando

Emergenza Coronavirus Cambiano le modalità ma non cambia il nostro supporto

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Gentile Cliente,

gli ultimi  episodi di recrudescenza  del Virus COVID-19 (che hanno costretto  le Autorità  al recente intervento  di  allargamento dell’area rossa prima alla  Regione Lombardia e quindi al tutto il territorio italiano) impongono ora a DSC di attuare le nuove modalità operative, che temevamo dover porre in essere e per cui ci eravamo già preparati.

Pertanto (come  già ipotizzato  nella  nostra  precedente  comunicazione  del  25/02/2020)  a partire da ieri DSC ha iniziato a limitare il più possibile la presenza dei propri dipendenti e collaboratori  sia presso  la sede  di  Legnano  che presso le sedi dei clienti.  

Sono quindi state attivate tutte le tecnologie informatiche di tele-lavoro e controllo a distanza della nostra rete aziendale, Datacenter e centralino.

Confidiamo tuttavia di poter mantenere un livello di servizio e supporto idonei ai nostri clienti.

Viene   infatti  limitata  la  sola  presenza fisica, a beneficio dello  svolgimento delle medesime attività e mansioni in modalità smart working, direttamente dal proprio domicilio.

Per i nostri clienti quindinon dovrebbe cambiare molto dal punto di vista operativo, poiché i punti di contatto non cambiano: ogni richiesta di supporto può infatti continuare ad essere inoltrata ai medesimi recapiti generali, già conosciuti(che ricordiamo qui di seguito):

  1. Assistenza software AmicoWin (Tel. 0331/520902 + email assistenza@dscsrl.it)
  2. Assistenza tecnico sistemistica (Tel. 0331/520903 + email support@dscsrl.it)          

Ogni  istanza  di  supporto  sarà  quindi presa  in  carico  e  gestita  direttamente dalle medesime persone di riferimento, già conosciute da tutti.

In aggiunta, nei prossimi giorni verrà estesa a tutti i clienti la disponibilità della piattaforma di gestione ticket (ticket.dscsrl.it) già attivata, per alcuni clienti, da dicembre 2019.

La situazione operativa si è fatta più complicata quindi DSC deve puntare a risolvere la maggior parte dei problemi tecnici mediante interventi da remoto. Ciò soprattutto a tutela della salute del proprio personale, a beneficio del quale si cercherà di limitare alle sole urgenze la presenza diretta presso i clienti.

Abbiamo testato con successo nelle scorse settimane il buon funzionamento delle nuove procedure di smart working, tuttavia, vi chiediamo di Voler cortesemente segnalarci qualsiasi episodio o inconveniente che si possa verificare, per consentirci di migliorare sempre più. Noi ci Vogliamo essere. Voi potete contare su di noi.

Lo staff D.S.C. Digital System Computers

www.dscsrl.it